Condiciones de venta

Entrega

El envío desde Dinamarca es gratuito dentro de la UE. El tiempo normal de producción y entrega es de 1 a 3 semanas después de realizar el pedido. 

Devoluciones

Tienes 30 días después de la entrega para devolver tu pedido si decides no conservarlo. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y acompañado de una copia de la factura. Los gastos de envío de vuelta a Dinamarca correrán por tu cuenta. Se reembolsará el 100 % del importe una vez recibido el pedido devuelto. ¡Ponte en contacto con nosotros para obtener información sobre la dirección de devolución!

Importante: saca los dos tornillos de la caja, ya que pueden dañar el producto.

Garantía

Nuestros productos tienen una garantía de 2 años. La garantía se aplica únicamente durante un uso normal.

Si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución (reparación, sustitución o reembolso).

IMPUESTOS sobre productos enviados a consumidores dentro de la Unión Europea («UE»)

Para los envíos a un lugar situado dentro de la Unión Europea («UE»), se aplica lo siguiente: KNAXSHOP cobrará el impuesto sobre el valor añadido u otros impuestos similares («IVA») del país de destino sobre todos los productos y servicios entregados dentro de la UE. Los tipos de IVA aplicables se mostrarán por separado al acceder a la página de pago, antes de la confirmación final del pedido. Para consultar el tipo de impuesto aplicable, revisa la página de pago.

IMPUESTOS para clientes fuera de la Unión Europea («UE»)

Si tu dirección de envío se encuentra fuera de la UE, KNAXSHOP no cobrará IVA. Sin embargo, pueden aplicarse impuestos locales, aranceles de importación, gastos de aduana u otros cargos similares, de los que serás el único responsable. Las normas aduaneras varían según el país; por ello, debes ponerte en contacto con tu oficina de aduanas nacional para obtener más información. Ten en cuenta que eres el importador responsable cuando el destino del envío se encuentra fuera de la UE y que es tu responsabilidad cumplir todas las leyes y normativas aplicables del país en el que recibes los productos.

Gastos de envío

Los precios mostrados no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío aplicables se mostrarán por separado al acceder a la página de pago, antes de la confirmación final del pedido. Los gastos pueden variar según los productos seleccionados, el país de destino y el método de envío elegido. Para consultar tus gastos de envío concretos, revisa la página de pago.

Descargo de responsabilidad sobre la conversión de divisas:

Ten en cuenta que, al comprar en nuestro sitio web, todas las transacciones se procesarán en la moneda predeterminada de nuestra tienda, el EURO. Si eliges consultar los precios en otra moneda, nuestro conversor de divisas proporcionará un tipo de cambio estimado basado en los datos proporcionados por floatrates.com. Ten en cuenta que estos tipos de cambio son aproximados y pueden incluir redondeos.

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