Salgsvilkår
Levering
Fragt fra Danmark er gratis inden for EU.
Produktions- og leveringstiden er normalt 1–3 uger efter bestilling.
Returnering
Du har 30 dage efter levering til at returnere din ordre, hvis du ikke ønsker at beholde den.
Produktet skal være ubrugt, i original emballage og returneres sammen med en kopi af fakturaen.
Returfragt til Danmark er for kundens egen regning.
100 % af betalingen refunderes, når vi har modtaget den returnerede vare.
Kontakt os venligst før returnering for information om returadresse.
Vigtigt: Fjern de to skruer fra kassen, da de kan beskadige produktet.
Garanti
Alle vores produkter leveres med 2 års garanti, gældende ved normal brug.
Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os, så finder vi en løsning
(reparation, ombytning eller tilbagebetaling).
Moms på varer sendt inden for EU
Ved forsendelser inden for EU opkræver KNAXSHOP moms i henhold til modtagerlandet.
Den gældende momssats vises særskilt ved checkout før endelig ordrebekræftelse.
Moms – kunder uden for EU
Hvis din leveringsadresse er uden for EU, opkræver KNAXSHOP ikke moms.
Du kan dog blive pålagt lokale skatter, importafgifter, told eller lignende, som du selv er ansvarlig for.
Toldregler varierer fra land til land – kontakt dit lokale toldkontor for yderligere information.
Ved levering uden for EU betragtes du som importør og er ansvarlig for at overholde gældende love og regler i modtagerlandet.
Forsendelsesomkostninger
De viste priser inkluderer ikke forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet.
Eventuelle fragtomkostninger vises ved checkout før endelig ordrebekræftelse.
Fragtprisen kan variere afhængigt af:
-
de valgte produkter
-
leveringsland
-
forsendelsesmetode
For præcis fragtpris henvises til checkout-siden.
Ansvarsfraskrivelse ved valutaomregning
Alle transaktioner behandles i EUR (euro).
Hvis priser vises i en anden valuta, er disse vejledende estimater, baseret på valutakurser fra floatrates.com.
Kurserne er omtrentlige og kan være afrundede.
Vi anbefaler, at du dobbelttjekker valutakursen via pålidelige kilder som:
-
XE.com
-
OANDA.com
-
X-Rates.com
Bemærk, at din bank eller finansielle institution kan opkræve ekstra gebyrer for valutaomregning.
KNAXSHOP er ikke ansvarlig for forskelle mellem estimerede priser og det endelige beløb, som opkræves af din bank, eller for fejl forårsaget af tekniske problemer, tredjepartstjenester eller valutakonverteringsværktøjer.
Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.
Kundefeedback
Vi lægger stor energi i høj finish og kvalitet på vores knagerækker og sætter stor pris på feedback fra vores kunder.
Vi er en lille virksomhed med en personlig relation til mange af vores kunder, og din feedback hjælper os med at blive bedre og udvikle os.
Du er altid velkommen til at ringe eller skrive til os med dine erfaringer eller forslag.
Tak!