Juridisk meddelelse
Juridiske oplysninger for KNAXSHOP.com
1. Virksomhedsoplysninger
Navn: KNAXSHOP
Website: KNAXSHOP.com
Virksomhedstype: E-handel (dropshipping fra Danmark)
Solgte produkter: Produkter fremstillet af LoCa Denmark
2. Leveringsoplysninger
Fragtpris: Gratis inden for EU.
Leveringstid: Typisk 1–3 uger efter ordrebekræftelse.
3. Returpolitik
Returfrist: Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at returnere din ordre.
Betingelser for retur: Produktet skal være ubrugt, i original emballage og ledsaget af en kopi af fakturaen.
Returfragt: Kunden afholder omkostningerne ved returnering til Danmark. En fuld refundering (100 % af betalingen) gennemføres, når den returnerede vare er modtaget i salgbar stand.
Vigtig bemærkning før retur: Fjern de to skruer fra kassen, da de kan beskadige produktet.
Kontaktoplysninger: Kontakt os venligst for oplysninger om returadresse og forsendelse.
4. Garanti
Produktgaranti: Alle produkter leveres med 2 års garanti ved normal brug.
Problemer med produkter: Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os for en løsning (reparation, ombytning eller refundering).
5. Skatter og afgifter
For EU-kunder:
Moms pålægges i henhold til destinationslandet og vises ved checkout.
For kunder uden for EU:
Der opkræves ikke moms. Du kan være ansvarlig for lokale skatter, importafgifter og told. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger.
6. Forsendelsesomkostninger
De viste priser inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Disse beregnes og vises ved checkout baseret på de valgte varer, leveringsland og forsendelsesmetode.
7. Ansvarsfraskrivelse ved valutaomregning
Alle transaktioner behandles i euro (EUR). Hvis priser vises i andre valutaer, er disse vejledende og beregnet via vores valutaomregner.
Valutakurserne er omtrentlige og kan afvige. For nøjagtige kurser henvises til pålidelige valutakurssider.
Der kan pålægges yderligere gebyrer fra din bank eller finansielle institution i forbindelse med valutaomregning.
8. Kundefeedback
Vi værdsætter kundefeedback og arbejder løbende på at forbedre vores service. Du er altid velkommen til at kontakte os med forslag eller kommentarer.
9. Kontakt
Har du spørgsmål eller henvendelser, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Vi takker for din hjælp!