Versand
– Ihre Bestellung wird aus Dänemark versendet –
Versandkosten:
EU - Free
Internationaler Versand – JA
Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Wochen geliefert. Die Pakete werden aus Dänemark per UPS, DHL, DPD, GLS oder PostNord mit Sendungsverfolgung versendet. Die Zustellung erfolgt ohne Unterschrift oder alternativ zur Abholung an einer Packstation.
Internationale Steuern
Wenn sich Ihre Lieferadresse außerhalb der EU befindet, berechnet KNAXSHOP keine Mehrwertsteuer. Es können jedoch lokale Steuern, Einfuhrabgaben, Zölle und/oder ähnliche Gebühren anfallen, für die Sie allein verantwortlich sind.
Rückgaben
Sie können Ihre Bestellung oder ein Geschenk jederzeit zurücksenden. Bitte senden Sie uns vor der Rücksendung eine E-Mail, um Informationen zur Rücksendeadresse und zum Versand zu erhalten.
30 Tage Rückgaberecht – 100 % Geld zurück
– Die Produkte dürfen nicht benutzt oder montiert worden sein.
– Senden Sie das Produkt in neuwertigem Zustand zurück.
Rückgaben and Exchanges
Sie können Ihre Bestellung zurücksenden und eine neue Garderobenleiste oder ein anderes Produkt Ihrer Wahl aus dem Shop bestellen.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung nach Dänemark werden nicht übernommen.
Versand and Import Information for UK Customers
Liebe Kunden im Vereinigten Königreich,
Wir verstehen, dass der internationale Paketversand manchmal verwirrend sein kann, insbesondere aufgrund von Änderungen der Einfuhrbestimmungen. Diese Seite enthält alle wichtigen Informationen zur Sendungsverfolgung und zu möglichen Einfuhrabgaben, die bei der Lieferung anfallen können.
Sendungsverfolgung Ihres Pakets
Sobald Ihre Bestellung aus Dänemark über Post Nord versendet wurde, wird sie im Vereinigten Königreich von Royal Mail übernommen. So können Sie Ihr Paket verfolgen:
1. Sendungsverfolgung mit Post Nord:
– Sie erhalten eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wurde.
– Verwenden Sie diese Sendungsnummer, um den Weg Ihres Pakets bis zum Eintreffen im Vereinigten Königreich zu verfolgen.
- Track your package on the Post-Nord-Sendungsverfolgung.
2. Sendungsverfolgung mit Royal Mail:
– Sobald Ihr Paket das Vereinigte Königreich erreicht, wird es an Royal Mail übergeben.
– Verwenden Sie dieselbe Sendungsnummer auf der Royal-Mail-Sendungsverfolgung für Informationen zum Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs oder wenden Sie sich direkt an Royal Mail.
Einfuhrabgaben und Steuern
Seit dem 1. Januar 2021 gelten im Vereinigten Königreich neue Einfuhrbestimmungen. Das müssen Sie wissen:
1. Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer:
– Je nach Wert Ihres Einkaufs können Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer anfallen.
– Diese Gebühren sind nicht im Preis der bei uns gekauften Waren enthalten und müssen von Ihnen bei der Lieferung bezahlt werden.
2. Zahlung von Einfuhrabgaben:
– Royal Mail informiert Sie, wenn Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuer zu entrichten sind.
– Sie erhalten einen Brief oder eine E-Mail mit Anweisungen zur Zahlung dieser Gebühren, bevor Ihr Paket zugestellt werden kann.
- For more information on import duties, visit the Leitfaden der britischen Regierung zu Steuern und Zoll für Waren aus dem Ausland.
Nützliche Links
Zu Ihrer Unterstützung finden Sie hier einige nützliche Links:
Wir hoffen, dass diese Informationen die Sendungsverfolgung und den Umgang mit möglichen Einfuhrabgaben verständlicher machen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!